徐莉，女，民建武昌区委主委，武汉市武昌区行政审批局局长。自新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，她以时不我待、只争朝夕的忘我状态投入到支援街道社区的疫情抗击之中，团结带领武昌区民建会员和武昌区行政审批局下沉社区党员干部想社区所想，急居民之急，实实在在破解难题，情真意切服务居民，深受街道社区工作人员、辖区居民的好评。作为武昌民建主委，她第一时间号召全体会员积极行动，充分利用民建会内资源并多方联系组织，为当地医院、支援的街道社区及物业服务中心送去急需的医疗防护物资，为抗击疫情发挥了民建人力量，用自己的实际行动将初心和使命践行在基层抗疫一线。
既是指挥员，又是战斗员。接到支援下沉社区通知后，她以强烈的责任心和危机意识，与局党组书记立即商量，第一时间制定下沉方案，第一时间集结在汉人员，第一时间联系支援的街道社区，组织调度支援工作。在南湖街社区一线抗疫2个月来，指导水域天际社区探索建立了居民志愿者服务机制，组织社区211名居民志愿者组建了群众工作队，确定网格员B角、组团长、楼栋长、团购员、门岗管理员、药品采购员、宣传员等7类志愿者岗位，将所有志愿者编入不同岗位，明确岗位职责，签订岗位承诺书，组织志愿者培训，开展志愿者美篇宣传，充分调动志愿者积极性，发挥志愿者作用。小区封控期间，志愿者自发组建了水电维修、汽车维修、下水疏通、心理咨询、学生辅导、居民理发等服务小分队，为居民提供免费服务，深受居民好评，通过志愿者典型示范引导居民群策群力，社区的凝聚力和向心力得到进一步加强，社区防控、居民生活团购、困难户关爱、去世居民殡葬等工作得以有序开展。为彻底排查清底“四类人员”，有效控制疫情，掌握最详细的疫情数据。她身先士卒，带领下沉党员干部对风华天城小区逐户上门核查体温登记，一户不漏。在排查的过程中她也注意关心居民身体健康状况，提醒居民戴口罩，注意防护，加强消毒，不要出门，并询问他们有没有发烧症状，让居民意识到疫情防控人人有责。她忍着腰椎盘突出的疼痛一天爬几十层楼，敲几百户门，几天下来她组织带领下沉党员干部共排查9个网格4340户，为五个“百分之百”工作目标完成打好基础，同时，确保每户加入楼栋群（没有微信的老人的子女进群）。她每天坚持检查值守工作，积极与社区讨论封闭管理措施，找出小区管理薄弱点，发现防控漏洞后立即协调区房管部门加强对物业的指导和检查，制定措施整改，组织整合社区、物业和志愿者三方力量，将四个小区进行全封闭管理做实管严。社区的龙赟书记称赞道：“感谢徐局的帮助，给我们减轻了不少压力，你带领的团队太给力了。”在支援华锦社区的工作中，她元月28日一下到社区，发现社区报表种类多而杂，就为华锦社区专门做了一张疫情工作总表，汇集了所有部门需要的信息，帮助社区抓住工作重点，集中力量抗疫。到社区第一天，就发现社区有两个门人员可以进出，立马建议社区书记只保留一个门进出，使得华锦社区在全街最先实行小区封闭性管理。
既是网格员，又是接线员。她被社区居民称为身先士卒冲在一线的网格员。“小区封控做的好不好，关键还是要给群众服务好，你替他们把难题都解决了，谁也不会出去乱逛”。小区实现全封闭式管理后，她便专门成立了特殊困难群众摸排组，充分发动各楼栋的党员干部，在社区现有困难群体名单的基础上，再次排查，并针对性的制定了一对一的困难群众与志愿者帮扶名单。在水域天际社区她不仅当好社区书记的B角，同时还主动担任了社区第三网格的网格员B角，加入了7个楼栋长群，并亲自为居民买药、为老人买菜送上门、办理社区出入证明和健康证明，经她联系办理完老人后世的邹大姐说：“在我最悲痛的时候，遇到您倍感温暖！感恩之情溢于言表！”并专门送上锦旗。她又被大家称为化解矛盾纠纷的接线员。“群众反映问题不可怕，可怕的是没有人回应和解决。”她根据自己多年纪检监察工作的经验，这样告诉大家。中央花园社区因有居民投诉被省新冠防疫指挥部督办，她亲自调查协调沟通相关情况，指导社区进行整改回复。水域天际小区36栋居民投诉排查没有上门测量体温，她便带领审批局5名同志，将36栋36户一户一户上门测量每个居民的体温，指导居民全部扫码武汉战役健康码。风华天城小区南国SOHO 五栋一单元的电梯因疫情一直不能修理使用，她立即联系市场监管局组织抢修。社区为居民购物购药车辆不足，她特别安排行政审批局连人带车车与社区网格员一起到超市团购，搬货卸货及分期进行物资分发等，极大的缓解社区网格员工作的压力。社区和物业都说：这样的网格员和接线员我们太欢迎了！
既是保障员，又是救急员。她被社区工作人员称为“哆啦A梦局”，“有困难找徐局”是社区工作者们的救助通道。“要及时解决基层的燃眉之急”，她经常这样说，也经常这么做。作为街道安排的居民生活基本需求保障工作组组长，看到社区和物业服务中心防护用品缺乏，多次组织安排四川绵阳民建、武汉精神志愿者团队，捐给南湖街、武昌区物业协会和南湖街6个社区多批次共医用手套2200只、护目镜1000个、隔离衣100件、酒精喷壶35瓶、消毒液70桶，解决了街道、社区和物业服务中心的燃眉之急，让处于一线的社区工作者和保安得到有效保护。疫情初期看到社区工作人员工作加班加点异常辛苦，特别组织捐赠酸奶和自热盒饭给每位工作人员，三八节联系爱帝集团老总胡爱娣捐给社区女工作者每人一套内衣，社区工作者们深受感动，已将徐局长当成了一位关心关爱大家的大姐姐。她十分关注疫情及小区居民生活，每日与社区书记讨论小区的疫情变化及居民的生活情况，关注病人送医收治情况信息，及时调度。看到华锦社区贫困户多，组织爱心企业捐赠给发热病人家庭赠送300个口罩，困难家庭1000斤大米，联系广东省徐闻县、武昌民建和爱心企业捐赠35600斤蔬菜（其中水域社区1900斤，中央花园1000斤）给社区居民。社区打印墨盒没有了，想方设法安排区审批局从民建会员所在的江夏产业园买过来送给社区救急；社区反映需要血压计为老人测量血压，立马组织民建企业家黄毅捐赠6台欧姆龙电子血压计捐赠给南湖街六个社区。截止3月29日，据不完全统计，她组织民建武昌区会员捐款合计730154元；筹集护目镜20470个，N95医用口罩199500个，医用口罩110万只，消毒液10吨，医用手套12万只、防护服2100件，一次性隔离衣400件、暖宝贴105箱、雾化器60个；募集东北大米30吨，新鲜蔬菜53.6吨。宝矿力水特2800箱，高山活泉水1000余桶，饮料96000瓶，蛋糕系列食品3000余箱，全部捐赠一线医务工作者。她又被社区称作社区防控的救急员。社区是疫情防控的基础，只有把小区守住，全社会防控才更扎实。水域天际社区下辖的风华天城小区属于开放式小区，由11个组团组成，共有10多个出入口，小区封控难度非常大。面对困难，她毫不退缩，联系街道、社区、物业共同想办法，积极主动协调购买挡板，协调区政通公司安排4名工作人员指导物业人员，对整个小区外围进行了封闭式围挡，只留一个出入口，并不定期巡查封控情况，保证小区人员无法私自出入。风华天城物业服务中心封控门板的固定铁丝没有了，到处买不到，她立即联系区民建物业企业送来一大捆。南湖街告急封控值守点急缺帐篷和遮阳棚，她协调应急管理部门支援4顶救灾帐篷、组织民建会员和会员企业积极捐赠61顶遮阳棚……
在疫情防控最关键时刻，她勇敢地冲在抗疫一线，用最朴实的行动彰显了深厚的爱国爱民情怀，在基层社区一线践行民建人的初心和使命，是疫情防控阻击战中基层最美的“志愿者”。
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