程少云,女,民建鄂州市委主委,鄂州市人民政府副市长,分管卫健、教育、民政、人社、医保、退役军人事务、文旅等工作。在新冠肺炎疫情防控期间,分别担任鄂州市新冠肺炎疫情防控指挥部办公室主任、医疗救治与疾控组组长、学校复学组组长。
一场突如其来的新冠肺炎疫情阻滞了庚子之春的脚步,全体中华儿女万众一心、众志成城用钢铁意志、血肉之躯和悲悯情怀构筑了战疫情的铜墙铁壁。在这场没有刀光剑影、也无硝烟弥漫的防控阻击战中,数不胜数的英雄儿女铸就了中华民族的脊梁,他们如同寒夜中的熠熠星光注入温暖前行的力量。
在吴都大地,也有这样一位“女战士”,巾帼不让须眉,以战斗的姿态,为民的情怀,拼命的劲头冲锋陷阵,不眠不休,在鄂州疫情防控中充分体现了民主党派领导干部该有的担当和作为,为重启尘封的春天助力建功。她就是民建鄂州市委会主委、鄂州市人民政府副市长程少云。
肩挑重任,当好开辟疫情防控战场的急先锋
武汉告急!鄂州告急!毗邻武汉的鄂州,感染率一直仅次于武汉,防控压力如泰山压顶。作为分管卫健工作的副市长,程少云从疫情之初便临危受命冲锋在前,积极应战。
从无到有组建疫情防控指挥部。指挥部成立之初,她担任鄂州市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室主任。从指挥部办公场所调配、办公室成员分工、制定办事流程等都亲历亲为,迅速组建一支应对有效的工作队伍。指挥部通告繁多且急,常常到凌晨还在研究政策可行性。有了前期工作的积极、主动、高效,鄂州宣布封城、禁足、禁行等措施都较早,为后续疫情防控赢得了先机,抢占了主动。
艰难局面中努力保障患者医疗救治。疫情之初,全市可供传染病救治床位仅有179张。此时作为医疗组组长的程少云千方百计开辟床位,通过腾退内科楼、清退非必要住院患者等方式,确保床位利用效率最大化。针对鄂州人口基数小、感染人数多、医务人员严重不足的实际,她指导各医院不等不靠,主动解决问题,通过加强培训、向社会公布医务人员召集令等方式,竭尽所能纾难解困。在她心里,老百姓是天,始终把百姓安危放在第一位。针对前期患者入院难易引发的焦虑、不稳定情况,她指导各医院通过预约登记方式,尽量维护有序医疗秩序,一旦有床位空出,马上安排患者入院,给与患者希望。
千方百计调动资源开辟隔离场所。她多次深入爱民医院、血管瘤医院实地查看,邀请贵州院感专家点对点进行指导,切实做好规范改造,严防院内感染。在指导各区加大隔离点建设同时,更是调动一切资源,将鄂州中专、校外综合实践基地学生宿舍打造为收治留观点,极大缓解了留观场所紧缺难题。同时她高度关注患者生活保障,充分认识加强营养、提高免疫力对康复的重大作用,隔三差五就往点上跑,不厌其烦的跟相关负责人强调,确保患者每天一个鸡蛋、一袋牛奶、喝上鸡汤。来得多了,点外值守人员都认识她了,大家纷纷说,程市长每次都不惧风险深入隔离区,与医护人员耐心交流并解决问题,这位领导真的太实在了!
做细做实康复隔离点工作。按照出院患者需要进行为期14天的集中隔离要求,她又勇担康复隔离点建设运转工作。她选派责任心强、能力突出的队伍进驻康复隔离点,协调葛店开发区、长城酒店做好点上水电、安保、饮食等后勤保障各项工作,协调各医院、各区切实做好点上中药使用、“复阳”患者治疗、隔离期满患者转运及健康监测工作,指导隔离点工作人员加强对患者的心理抚慰。自2月25日康复点投入使用以来,累计转入人员915人。因为康复隔离期间照顾细致入微,部分患者出院时通过写诗、写信等方式表达对政府的感谢。
夙兴夜寐,当好疫情期间人民群众的保障员
疫情就是命令,防控就是责任。在鄂州保卫战中,程少云审时度势,科学研判,砥砺前行,抓紧重要环节,盯牢重点群体,不折不扣贯彻落实,确保疑似患者应收尽收,不落一人。
坚持最规范的发热门诊转运。保证社区、社会面干净,是疫情防控的关键,做好发热门诊的规范转运就是牵住问题的“牛鼻子”。基于这一科学研判,程少云早谋划、早部署,要求各区落实属地责任,成立专门转运队,配齐配强人员队伍,加强协作配合,确保发热病人来院就诊有人陪同、确保根据医院处置意见需要留观患者转运隔离到位,严防患者来院途中引发新感染的风险,真正做到不能排除发热病人集中收治100%。为确保各项措施落实落地,她多次深入发热门诊明察暗访。身边的人好心劝她尽量少到发热门诊,但她总说:“那里太重要,不去看看心里没底”。发热门诊患者转运制度的建立落实,为鄂州患者早清零、社会面早干净提供了坚强助力。
实行最严格的特殊场所管控。人们常说,优秀的人做人要有菩萨心肠,做事要有霹雳手段。作为长期分管民生工作的领导,在服务群众的实践中,对弱势困难群体的疾苦有更深一层的理解,也有更多一分的悲悯。“因为懂得,所以慈悲”,她始终把保障弱势群体的安全责任扛在肩上,把对他们的关爱之情放在心上。她严格落实中央、省市文件精神,对养老院、福利院、精神病院等特殊场所实行最严格的封闭管理,高度关注特殊群体生活保障,优先保障物资供应,为养老院配备专门医护人员,提供周到细致服务。针对精神病人收治难题,提早谋划,将市优抚医院设置为新冠肺炎精神病人定点收治医院,解决了精神病人难于管理易影响社会稳定问题。
开展更细致的心理援助。“执行政策铁面无私,雷厉风行;关爱群众润物无声,细腻柔情”,这是身边工作人员对程少云的一致评价。考虑到隔离点人员容易产生焦虑情绪,她要求各点医务人员要设身处地、换位思考,要像对待亲人一样对待患者,认真倾听他们的诉求,力所能及帮扶解困,想方设法引导患者保持乐观心态,积极面对困难。她协调市精神卫生中心专业人员到康复隔离点对部分患者进行心理干预巡诊,开发鄂州市心理健康援助平台、设立心理援助热线,整合全市心理健康咨询专业人员力量,对不同心理问题进行针对性的引导、化解,切实维护了社会稳定。
未雨绸缪,当好推进疫后民生事业发展的指导员
攻城不畏艰,苦战能过关。在党中央的坚强领导和全国人民的顽强拼搏下,疫情防控工作呈现了柳暗花明的积极态势。但程少云依旧保持清醒头脑,慎终如始,居安思危,马不停蹄针对疫情防控中的薄弱环节、针对疫后重振民生事业进行深入系统研究,力争谋划在前,抢抓先机,把疫情耽误的工夫抢回来。
慎终如始做好疫后院感防控工作。在有序恢复全市医疗机构正常医疗秩序过程中,程少云依旧寝食难安,忧心忡忡,她担心医院恢复医疗秩序后容易麻痹大意、一哄而上。于是,她一刻不停地到各区乡镇卫生院实地调研,强调要开展专门培训,继续保持发热门诊,设置隔离缓冲病区,绝对不能因为疏忽大意而发生院感事件。正是因为思虑在前,鄂州恢复正常医疗秩序后防控得当,未发生不良事件。
对症下药谋划公共卫生领域项目建设。大灾之后必有大治。针对此次疫情所暴露出来的公共卫生领域的问题,程少云直面矛盾,理清思路,亡羊补牢,指导各区、各医院抓紧补短板、堵漏洞、强弱项。在区级层面,指导各区依托本地大型医院设置传染病大楼,平战结合,确保关键时候能派上用场,分摊市级医院压力。在乡镇层面,切实做强乡镇卫生院和社区卫生服务中心,夯实基层基础。第一时间对市级、区级、乡镇级传染病项目均进行了合理申报,为补齐鄂州公共卫生领域短板拉开了序幕。
全力以赴推进复工复学等社会事业。就业是民生之本。面对当前严峻的就业形势,程少云指导人社部门切实挖掘本市潜在资源,通过常态化开展网上招聘、给与企业经济扶持等方式,第一时间发布促进农民工、大学生和贫困劳动力等重点群体就业若干措施,全力以赴稳就业、保民生。深入学校调研复学复课准备情况,要求分类制定“一校一策”开学工作方案,有序做好各类学校复学复课工作。
千钧重任铁肩担,万家平安系心田。在援鄂医疗队保障组未成立之前,她还承担着与贵州医疗队精准对接、服务保障以及明确新冠病人医保报销政策、有序做好清明祭扫等各项工作。她心细如发,亲自跟党派餐饮界会员协调,只为病人能吃上可口饭菜;她亲力亲为,反复跟街道负责人对接,只为了弄清每一个发热患者情况;她平易近人,从不摆架子,总是把自己沉入到具体事务中,既当指挥长,又当战斗员,躬身笃行。大到方针政策,小到一个数据信息,她都了然于心。冬去春来,从1月23日指挥部成立到3月25日全市解封整整63天,她以指挥部为家,睡的行军床,从早到晚连轴转,天天工作到凌晨,体重锐减6斤,白发明显增多,但她毫无怨言。她用男性魄力和女性智慧解决每一个问题,用家国情怀和慈悲仁爱服务每一个群体。她少说多做,身体力行,不惧疫情不负卿,无声有力地感染引领着身边人。
疾风知劲草,板荡识诚臣。在这场保卫战中,程少云始终怀揣赤子之心,俯首甘为孺子牛,兢兢业业、任劳任怨,用实际行动践行“群众利益无小事,一枝一叶总关情”,书写了对党和人民的忠诚大爱!
鲜花的每一次绽放,都是无数条根须的奋力生长;果树的每一场收获,都是无数片叶子的拼命奉献。所幸,有以习近平总书记为核心的中共中央的坚强领导,有全国一盘棋全民抗疫的社会主义制度优势性,有众多象程少云这样各条战线的忠诚卫士,我们终将迎来人间的锦绣如初,山河无恙!